樂天星容®住宅10年物料保證
由樂天尖端材料提供
所有經永久性安裝的星容®裝修面材（下文稱“產品”）的原物主可得到由樂天尖端材料（下文“樂天”）提供的物料保證。該星容®裝修面材產品必須由星容®的認可加工商進行加工及安裝，並按照樂天提供的說明書進行使用和保養。
如果星容®產品在首次安裝日起的第一個十年內，因生產過程的缺陷而出現問題，樂天對此給予物料保證；但因物理上或化學上的濫用、或因過熱、或因人為或自然損害因素，或其他下述列明之情況均不在此保證範圍內。本項保證包括維修或更換產品所必需的實際成本費用。
除了十年物料保證外，樂天更提供安裝後的首一年加工及安裝保證服務。樂天星容®的商標貼必須保留以茲證明產品為三星星容®。
此保證不包括：
- 可透過《維護和保養說明書》中規定的技術予以修復的小問題，例如污漬、劃痕、水斑和燒痕等；
- 所有不符合樂天所規定的加工、安裝、維護和保養等操作所導致的損壞；
- 任何被移離最初安裝地點的產品；
- 對連接、縫隙外觀以及任何粘合、填縫料或其他附件的外觀的缺陷或不滿；
- 因實際顏色與樣板顏色的差異而引起的不滿；
- 產品更換或維修時所出現的顏色差異；
- 由於底層結構支援不足或缺陷所導致的損壞；
- 任何物理或化學濫用或錯誤使用；
- 因遇熱造成不可抗力所造成的損壞；
- 因加工商或安裝商的手工所產生的問題；
- 產品安裝於受熱之地方，例如：桑拿房或蒸氣房；
- 由非星容®認可加工商所進行的加工、安裝及維修。
樂天在這項保證上所承擔的責任僅在於修理或當所述產品不能維修時，決定是否需要更換產品有問題的部份。除此保證中特別說明外，本項保證並未暗示或明示對產品的保證，其中包括因不限於具有商業保證或適用於特殊目的之任何默認品質保證，所有此類保證在此明確進行免責陳述。除非此保證中有明確列明，對於由於使用或不能使用本保證所稱之產品所造成的任何直接、附帶或間接的損失及損害，無論在侵權上或合約上，樂天均不承擔任何責任。
進行維修或更換時，樂天務求使產品顏色一致並可與原有產品顏色匹配，但樂天不能保證維修或更換後顏色絕對吻合。
如果在首次安裝日後起十年內產品擁有產生變化，新物主必須以書面方式告知樂天或代理商以進行登記，此保證才能在十年期間內轉移。
本保證卡必須於安裝日期起計三個月內填妥及寄回三星星容®的代理商以作登記，否則無效。
樂天星容®港澳代理經銷商：
Vision I (international) Ltd.
香港荔枝角永康街37號
福源廣場7樓E室
電話：(852) 2370 9932
*保證卡上的內容若有任何差異，將以英文版本為準。
*若有任何爭議，三星第一毛織株式會社保留此產品保證書內一切條文之最終辯釋權。
